贝壳在深圳口岸首发新品牌形象巨幅广告，为湾区内地城市接通港澳客

2026-11-14 · 信钰证劵

11月13日，从深圳过关的旅客，在罗湖口岸和皇岗口岸看到了同一条广告——“大湾区置业， 贝壳（BEKE） 更专业”。罗湖是深港间最老牌的客流大站，皇岗是24小时通关的口岸， 贝壳（BEKE） 的目标目光很明确地锁定在了通关的港澳人群。 贝壳（BEKE） 集团在11月12日正式启用全新品牌形象，在这之后的第二天， 贝壳（BEKE） 的巨幅广告就出现在深圳的两个

11月13日，从深圳过关的旅客，在罗湖口岸和皇岗口岸看到了同一条广告——“大湾区置业， 贝壳（BEKE） 更专业”。罗湖是深港间最老牌的客流大站，皇岗是24小时通关的口岸， 贝壳（BEKE） 的目标目光很明确地锁定在了通关的港澳人群。

贝壳（BEKE） 集团在11月12日正式启用全新品牌形象，在这之后的第二天， 贝壳（BEKE） 的巨幅广告就出现在深圳的两个口岸，用全新的面貌和专业的服务迎接通关的港澳客户。

近年来，打开购房限制、港澳与内地融合发展的金融合作措施都为港澳居民来内地置业带来了更多便捷。2019年11月，“惠港16条”出台，豁免港人在大湾区内地九市的购房限制，港人自此在湾区购房享受与内地居民同等待遇。

2024年1月，中国人民银行联同香港金管局公布深化两地金融合作六项措施，同日发布《港澳居民购买 粤港澳大湾区（885521） 内地城市房产结算支付便利化业务指引》：港澳居民在大湾区内地城市购房，可从境外汇入购房款并偿还境内按揭贷款，不再受每人每日汇款限额约束。跨境购房第一次有了合规、顺畅的资金通道。

随着港珠澳大桥、皇岗口岸的持续开通、 高铁（885562） 的开通布局，大湾区打造“宜居宜业宜游”的优质“一小时生活圈”成为了可能。

政策、资金、交通三股力量叠加，港澳居民北上置业从零星个案，开始形成规模性的市场趋势。

根据华侨银行(香港)今年6月公布的报告显示，每三名受访的百万资产港人中，就有一人有意未来移居大湾区内地城市，每五人中已有一人同时于两地生活；他们计划退休的首选大湾区内地城市为深圳(32%)，其次是中山(23%)、广州及 珠海（883419） (各19%)。

贝壳（BEKE） 作为居住服务平台感受到了这股趋势的到来。 贝壳（BEKE） 深圳的购房者中，有4.1%来自港澳台及外籍客户。与早年以博取升值为目的的投资客不同，如今北上的港澳买家更多为了通勤、度假和养老——以自住为主的需求，更稳，也更可持续。 贝壳（BEKE） 中山和 珠海（883419） 两城的经纪门店在过去的一年里，已帮助3000多位港澳客户在内地安家置业。

作为美股、港股两地上市的平台型公司 贝壳（BEKE） ，凭借线上海量的真房源和线下密集的门店服务网络，可以帮助港澳客户在不熟悉的城市中快速匹配自己的居住需求。

“我的第一个香港客户是一位阿叔，他之前听别人介绍一个楼盘，后来发现根本没有这个房子，还被骗了定金。他害怕再次受骗，决定选择一个靠谱的平台，通过线上看房不用他往返奔波，还有VR的效果甚至可以看到房子的真实细节，这对他来说感受很不一样”， 贝壳（BEKE） 珠海（883419） 经纪人韩子安说。

线上， 贝壳（BEKE） 具有海量的真实房源，通过VR可以浏览到房屋细节也可以同时跟经纪人进行咨询。 贝壳（BEKE） 经纪人在培训和作业之后也有严格的 贝壳（BEKE） 分体现，港澳客户不用担心服务标准参差不齐。

为更好服务港澳客户， 贝壳（BEKE） 的线下门店和签约中心，也根据阅读习惯定制了繁体字材料，方便港澳客户了解内地置业的信息。

( 贝壳（BEKE） 门店繁体字材料)

港澳居民置业大湾区内地城市，缺的不是需求，而是适配的服务和能让他们下单的信任。 贝壳（BEKE） 把“更专业”三个字挂在口岸，除了要让有置业意向的人更直观地看到，更重要的是 贝壳（BEKE） 要接得住这一份信任。

贝壳（BEKE） 2011年推出真房源假一赔百服务承诺，2025年推出真保障服务承诺体系，通过“1套标准+2个能力+1亿 元保（YB） 障金”的执行机制，将依赖个人的服务变成标准化的流程和风险发生之后快速兜底机制。在最接近港澳客户的深圳，今年10月，深圳 贝壳（BEKE） 推出包含好真实、好透明、好安全的“三好交易”金标准，即真房实价查得到、签约透明看得清、房款风险兜得住。

从“真房源”到“真保障”， 贝壳（BEKE） 始终围绕“真”字做加法。“真房源”回应了市场对信息真实性的迫切需求，而“真保障”进一步满足了用户对全流程安全的期待，并让服务者服务更有底气。现在 贝壳（BEKE） 正式面向港澳客户，用 专业服务（884257） 助力大湾区互融互通。